Conditions Générales de Vente

L’utilisateur s’engage à consulter les conditions générales de vente à chaque visite et achat sur le site.

ENTRE :

La société 1BUY1PAY CO., LIMITED, enregistrée à Hong Kong, dont le siège social est situé à 16D, Hiuwah Building, No 42, Hiu Kwong Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong.
Ci-après désignée « Le Vendeur »,

ET

Les personnes, professionnels ou consommateurs, souhaitant accéder au contenu ou effectuer un achat via le site Internet de la société 1BUY1PAY CO., LIMITED,
Ci-après désignées « Visiteur » ou « Acheteur »,
Ci-après conjointement désignées « Les Parties ».

PRÉAMBULE

La société 1BUY1PAY CO., LIMITED exploite le site internet https://www.setdebase.com (ci-après le « Site »).

Le Vendeur a pour activité la commercialisation de produits Pokémon, Pop Mart, ainsi que de diverses marques de cartes à jouer, de boîtes surprises, et d’accessoires de protection ou de décoration liés aux produits précités, par l’intermédiaire du Site.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de déterminer les caractéristiques, modalités et conditions d’accès aux services disponibles sur le Site, ainsi que de définir les droits et obligations des Parties dans le cadre de la vente en ligne des biens proposés par le Vendeur à l’Acheteur.

Les Parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes CGV, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le Site.

Le Site est disponible gratuitement sur Internet et accessible à tout Visiteur ou Acheteur disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l’accès au Site sont exclusivement à la charge du Visiteur ou de l’Acheteur, qui est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement et de son accès à Internet.

Les présentes CGV sont librement consultables sur le Site à l’adresse https://setdebase.com/content/4-Conditions-generales-de-vente et sont systématiquement soumises pour acceptation à l’Acheteur avant tout achat. Le défaut d’acceptation préalable des CGV empêche tout achat sur le Site.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV en publiant une nouvelle version sur le Site, applicable dès sa publication. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.

Les Parties conviennent que les photos des biens en vente sur le Site n’ont aucune valeur contractuelle. Le Site ne vend pas de produits aux mineurs. Tout Visiteur de moins de 18 ans ne pourra utiliser le Site que sous la surveillance d’un parent ou tuteur légal.

Dérogation – Toute dérogation aux présentes CGV ne peut être opposable au Vendeur que si elle a été dûment acceptée et formalisée par un écrit signé par le Vendeur.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de conditions d’achat propres à l’Acheteur. Les données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Si l’Acheteur fournit une adresse électronique, 1BUY1PAY CO., LIMITED lui communiquera par e-mail la confirmation de l’enregistrement de sa commande. Pour contacter le Vendeur, l’Acheteur peut utiliser le formulaire de contact disponible sur le Site à l’adresse https://setdebase.com/nous-contacter.

Accès au Contenu – Le contenu est accessible via https://www.setdebase.com. Le Vendeur s’efforce de maintenir l’accès au Site 24h/24 et 7j/7, sans le garantir, sauf en cas de force majeure, maintenance ou modifications, sans préavis aux Visiteurs ou Acheteurs. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des interruptions d’accès et de leurs conséquences.

Sécurité et Virus – Le Visiteur ou l’Acheteur est responsable de protéger ses données et équipements contre les virus et de gérer ses sauvegardes. L’utilisation du Site se fait sous sa propre responsabilité.

Utilisation du Site – Les Visiteurs et Acheteurs s’engagent à respecter les présentes CGV, à ne pas entraver le fonctionnement du Site ni porter atteinte à sa réputation ou à celle du Vendeur.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Offres et Disponibilité – Les offres et prix sont valables dans la limite des stocks disponibles, tant qu’ils sont visibles sur le Site.

Rupture de Stock – Le Vendeur ne garantit pas la disponibilité des produits. En cas d’indisponibilité, l’Acheteur sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir un remboursement ou un avoir sous 30 jours.

PRODUITS

Avertissement – Ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans (risques d’asphyxie).

Cartes au Détail (à l’unité) – Les cartes vendues à l’unité sont décrites en Near Mint (NM). Cela signifie une carte en excellente condition générale, proche du neuf : coins propres, surface bien préservée, avec de très légères micro-imperfections possibles liées à la production ou au stockage. En savoir plus sur la condition Near Mint.

Toutes les cartes à l’unité sont soigneusement inspectées, photographiées et filmées avant expédition. Des photos et vidéos détaillées sont disponibles sur demande.

Politique de réclamation pour cartes à l’unité : Toute réclamation concernant l’état d’une carte (condition, authenticité, dommage) doit être accompagnée d’une vidéo d’ouverture complète et continue du colis, commençant avant l’ouverture du colis scellé et montrant clairement la carte. Sans cette vidéo conforme, aucune réclamation ne sera acceptée.

Produits Pokémon Scellés – Aucun défaut d’emballage ou variation de contenu ne pourra être contesté.

RedSeal– Enveloppes mystère contenant 5 boosters version chinoise, tirés aléatoirement parmi ceux du thème du mois.
Puis 2 lots dont le taux de drop est affiché sur la fiche produit Red Seal du mois.

Scellage et non-retour après ouverture – Aucun retour après ouverture du redseal.

Acceptation – Le client accepte ces conditions à l’achat.

COMMANDES ET PRÉCOMMANDES

Précommandes – Fermes et définitives.

Annulation de précommande – En raison de la nature des précommandes et des engagements auprès des fournisseurs, toute annulation peut entraîner la retenue des frais déjà engagés (paiement, logistique ou commande fournisseur). Ces frais sont strictement limités aux coûts réellement supportés par le Vendeur. Le solde est remboursé sur le moyen de paiement initial.

Confirmation – Paiement via Stripe.

Traitement – Après encaissement.

Adresse – Non modifiable après paiement.

Vérification d’identité et prévention de la fraude (KYC)

Le Vendeur se réserve le droit de demander une vérification d’identité ou des documents complémentaires avant l’expédition afin de sécuriser les transactions.

Cette vérification peut être demandée en cas de suspicion de fraude, montant élevé ou incohérence des informations.

En cas de refus ou absence de réponse, la commande pourra être annulée avant expédition avec remboursement du paiement initial.

Les données sont utilisées uniquement à des fins de prévention de fraude.

Produits mystères

Les produits type boîte mystère sont aléatoires. Le client accepte ce principe sans contestation possible.

Contestations et chargeback

Toute contestation bancaire doit être précédée d’un contact avec le service client.

Le vendeur peut fournir toutes preuves de commande et livraison.

PRIX

Tous les prix sont TTC. Livraison possible selon conditions.

LIVRAISON

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et correspondent généralement à une période de 2 à 3 semaines ouvrées. Toutefois, en raison des contraintes logistiques internationales, des traitements douaniers, des périodes de forte activité ou des aléas liés aux transporteurs, ces délais peuvent être prolongés sans que cela puisse être considéré comme un retard ou un manquement du Vendeur.

Responsabilité – Adresse fournie par le client.

Colis nécessitant une action du destinataire – Lorsque le transporteur demande au client d'effectuer une démarche (prise de rendez-vous, retrait en point relais, contact avec le transporteur ou toute autre action nécessaire à la livraison), le client s'engage à effectuer cette démarche dans les délais indiqués.

Après plusieurs notifications adressées par le transporteur et/ou par le Vendeur (par e-mail, via le compte client ou tout autre moyen de contact communiqué lors de la commande), si le client ne récupère pas son colis ou n'effectue pas les démarches demandées, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des conséquences de cette absence d'action, notamment en cas de retour, d'abandon, de destruction du colis par le transporteur ou de frais supplémentaires. Les éventuels frais de stockage, de retour ou de réexpédition seront à la charge du client.

Titre et Risque de Perte – Tous les articles achetés sur notre site web sont effectués conformément à un contrat d’expédition. Cela signifie que le risque de perte et le titre de propriété de ces articles vous sont transférés dès notre remise au transporteur.

DROIT DE RÉTRACTATION

14 jours selon conditions légales.

LOI APPLICABLE

Droit de Hong Kong avec exceptions UE.